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“我们楼下统一安装了晾衣架，这下晾衣服方便了！”近日，在姑苏区白洋湾街道路南社区的“红心议事会”上，春馨园小区的居民们对焕然一新的小区面貌感到欣喜不已。“社区、物业人员把我们的需求放在第一位，真正是我们居民的贴心人，”小区居民陆梅芳说道。

清理小区杂树、杂草 “剪”掉居民小烦恼

近日，春馨园1幢居民黄阿姨向社区“海棠先锋”志愿者钟晓棠反映，1幢东侧一片低矮杂树和小竹林不仅影响了白天屋内的采光，更为严重的是，这些杂树竟成了飞虫的“最爱”，成群的蚊虫围绕在树木周围，全家人就已经被叮咬得苦不堪言，窗户都不敢怎么开。

收到居民反馈后，路南社区和春馨园的金阳宝地物业第一时间现场查看，发现原来是一片“无身份”的杂树，并不是绿化管理的范围内。为了解决居民的烦恼，春馨园物业联合海棠先锋队，拿着镰刀、除草机、耙子等清理工具对杂树、杂草等进行处理，拔除“顽固”杂树、捡拾草中垃圾、“打包”残枝落叶、清运杂草树枝，使环境面貌焕然一新。同时，路南社区党委联合春馨园小区物业对小区内的“无身份”杂树、以及对居民有影响的树木进行排查，并制定了相关修剪的计划。截至目前已完成对春馨园AC区累计600棵杂树、5000平方杂草的修剪、清理。“感谢社区和物业，让我们的家里有了阳光。”黄阿姨说道。

成立海棠先锋突击队 “点”亮居民小心愿

“能不能帮忙家里卫生间安装一下扶手，我们年纪也大了，我家老伴最近摔了一脚，不太方便……。”在路南社区先锋微网居民群里，春馨园小区10幢的王师傅向社区的海棠先锋进行求助。在得到居民的反馈后，路南社区第一时间安排海棠先锋突击队成员上门进行查看，并为老人安装了扶手，从居民点单到社区派单、海棠先锋突击队接单，不到两个小时，解了老人的燃眉之急。今年以来，为了更好地服务辖区的困难群体，路南社区成立了由社工、物业、网格员等10人组成的“海棠先锋突击队”，对困难人员进行定期的走访慰问，从小修小补到帮助他们安装烟感报警器、修理油烟机、马桶，疏通管道、小家电等，帮助他们解决“急”事“小”事“难”事。“太谢谢社区了，要不是社区，我真的不知道该怎么办了。”王师傅说道。

据悉，路南社区通过“双百双解”“社情民意联系日”“红心议事会”等议事平台拓宽民情民意搜集渠道，从“微”“小”字出发，回应居民实际需求，解决“急难愁盼”，提升居民居住舒适度与幸福感。截至目前，已为辖区解决了累计150件民生小事，包括清理春馨园小区的上百辆“僵尸车”、新增120个车位，疏通管道20余处等。